อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และรับความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมและการฝากถอนการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
xo35 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหนาที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอม

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมถอนเงิน หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อปกป้องเงินและข้อมูลของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดในบัญชี อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่น ทีมงานของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชทสดที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลหรือดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที รวมถึงคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดตามภูมิภาคของคุณ
ฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เข้าไปที่หน้าติดต่อเราในเว็บไซต์และกรอกฟอร์มพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงิน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและคลิกส่วนตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือทางบัญชี

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต